隐私政策

01

我们收集哪些信息

打开页面的时候，有些信息由浏览器自动带过来；另外一些，取决于你愿不愿意用收藏、订阅这些功能。两类放在一起看，更容易判断哪些是你愿意留下的。

设备与浏览器信息

设备类型、操作系统、浏览器名称与版本、屏幕尺寸、大致的网络类型。页面靠这些判断该怎么排：8 至 13 英寸平板上的分栏比例、弱网时自动降到哪一档码率，都从这里读。

访问与页面行为

打开过哪些页面、停留了多久、从哪个栏目进来、在赛事日历里切换过几次联赛。这些记录让编辑知道回看集锦与前瞻简报里，哪一块真的被用上了。

内容偏好

常看的项目、关注的联赛、订阅的轮次与阶段。用来决定射手榜、赛前前瞻和资讯榜单先给你看哪几条。

收藏与订阅记录

与登录账号绑定，网页版与平板端保持同步，单个账号最多保留 200 条内容。日历订阅的项目、联赛与轮次单独记录，方便你随时增减。

02

这些信息用来做什么

每一样记录都对应一个具体动作，没有额外用途。

• 把内容排到你顺手的位置。常看的联赛往前放，射手榜按轮次更新后先出现在你熟悉的那一栏。
• 让订阅真的提醒到你。赛前前瞻在开赛前 24 小时上线，订阅了对应轮次，你会在日历里看到它。
• 让播放不中断。弱网环境下降码率优先保画面连续，横竖屏切换时按你的设备尺寸提前准备下一段画面。
• 帮你把问题查清楚。通过客服邮箱反馈播放或显示问题时，访问记录能帮我们更快定位是设备、网络还是内容本身的原因。

03

本地存储与缓存

收藏的星标、上次选中的联赛、哪些条目已经看过，这类短小状态存在你浏览器的本地存储里。这样即使不登录，重新打开页面时联赛筛选也不会跳回默认值，翻阅体验更连贯。

本地缓存和账号记录是两层。清理浏览器数据之后，本地的星标与筛选条件会消失，页面回到初次进入的样子；重新登录后，之前同步到账号的收藏会重新出现。日历订阅也会跟着账号走，不受清理影响。

04

第三方服务的角色

赛场数据不是自己编的。平台接入 9 家赛事数据源，与 18 家数据服务商及内容机构保持长期合作，比分、赛程、队伍与球员统计、部分图文素材来自这些合作方。

统计分析服务看到的是页面访问情况、设备类型与大致地区，用来判断页面在哪些设备上加载慢、哪类内容被读得多。它们拿到的是经过整理的统计结果，不会拿到你的登录凭据，也不会把你的收藏清单交出去。

合作方的内容进入站内前会经过编辑复核，来源与更新方式可以参看使用说明。

05

你可以怎么管理自己的信息

下面四个动作都能自己完成，不需要提交工单。

查看

收藏列表与日历订阅在账号内可以直接打开，看到的就是当前生效的记录。

更正

账号资料可自行修改。如果发现比分、轮次或球员数据有误，通过内容纠错通道提交，24 小时内会有复核结果。

删除

取消收藏、取消订阅即时生效。也可以清理浏览器本地数据，或用页脚的服务邮箱提出删除请求，我们按账号逐一处理。

停止接收

在日历订阅里移除某个联赛或轮次，对应的提醒就不再出现；想全部停掉，清空订阅列表即可。

06

未成年人信息保护

未满 14 周岁的使用者，建议在监护人陪同下浏览与使用收藏、订阅功能。站内没有面向未成年人的付费引导内容，也不以抽奖、连签等方式鼓励持续停留。

监护人如果发现账号内的收藏或订阅记录涉及未成年人，可以通过页脚的服务邮箱联系我们，说明账号与需要处理的记录，我们会协助清理。

07

政策如何更新与联系方式

政策按版本序号管理，当前为第 3 版。条款有实质调整时，会在站内公告区说明改了什么，版本号随之递增，方便你对照前后差异。功能层面的小改动不会改变你对信息的控制方式。

对信息的使用范围、记录清理或账号处理有疑问，写邮件到 服务邮箱：service@e-haohan-app.com.cn。工作日 9:00 至 18:00 有专员跟进，一般问题当天回复，涉及账号数据处理的会给出处理进度。

想先了解功能怎么用，可以看看常见问答里关于收藏同步与日历订阅的条目。